Page 38 - Get_Training_Catalogo_presencial_2026
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05.19 - EDUCAÇÃO PARA A CIDADANIA 05.38 - GESTÃO ESCOLAR
05.19 - CITIZENSHIP EDUCATION 470 05.38 - SCHOOL MANAGEMENT 510
05.20 - RELACIONAMENTO NO TRABALHO 05.39 - TERAPIA FAMILIAR
05.20 - WORKPLACE RELATIONS 472 05.39 - FAMILY THERAPY 512
05.21 - NEGOCIAÇÃO 05.40 - ATITUDE E COMPROMISSO COM A EMPRESA
05.21 - NEGOTIATION 474 05.40 - ATTITUDE AND COMMITMENT WITH THE
COMPANY 514
05.22 - DESENVOLVIMENTO DE COMPETÊNCIAS NA
GESTÃO DE PESSOAL 05.41 - SEMINÁRIO - DINÂMICA DE GRUPOS APLICADA
05.22 - DEVELOPMENT OF STAFF MANAGEMENT SKILLS 476 AO TRABALHO
05.41 - SEMINAR - GROUP DYNAMICS APPLIED TO
05.23 - INTELIGÊNCIA EMOCIONAL WORK 516
05.23 - EMOTIONAL INTELLIGENCE 478
05.42 - SEMINÁRIO - EMPREENDEDORISMO
05.24 - PROCESSOS DE DECISÃO 05.42 - SEMINAR - ENTREPRENEURSHIP 518
05.24 - DECISION-MAKING PROCESS 480
05.43 - SEMINÁRIO - LIDERANÇA
05.25 - LIDERANÇA DE EQUIPAS E OPTIMIZAÇÃO DE 05.43 - SEMINAR - LEADERSHIP 520
RESULTADOS
05.25 - TEAM LEADERSHIP AND OPTIMIZATION OF 05.44 - WORKSHOP - EMPREENDEDORISMO
RESULTS 482 05.44 - WORKSHOP - ENTREPENEURSHIP 522
05.26 - EXCELÊNCIA NO ATENDIMENTO - NÍVEL I 05.45 - WORKSHOP - LIDERANÇA
05.26 - CUSTOMER SERVICE EXCELLENCE - LEVEL I 484 05.45 - WORKSHOP - LEADERSHIP 524
05.27 - EXCELÊNCIA NO ATENDIMENTO - NÍVEL II 05.46 - WORKSHOP - MOTIVAÇÃO PROFISSIONAL
05.27 - CUSTOMER SERVICE EXCELLENCE - LEVEL II 486 05.46 - WORKSHOP - PROFESSIONAL MOTIVATION 526
05.28 - GESTÃO DE EQUIPAS DE TRABALHO 05.47 - FORMAÇÃO PEDAGÓGICA INICIAL DE
05.28 - WORKING TEAMS MANAGEMENT 488 FORMADORES
05.47 - INITIAL PEDAGOGICAL TRAINING TRAINERS 528
05.29 - PREPARAÇÃO E CONDUÇÃO DE REUNIÕES
05.29 - PREPARING AND CONDUCTING MEETINGS 490 05.48 - GESTÃO DE RECURSOS E LIDERANÇA
05.48 - RESOURCE MANAGEMENT AND LEADERSHIP 534
05.30 - ETIQUETA E BOAS MANEIRAS
05.30 - ETIQUETTE AND MANNERS 492 05.49 - CULTURA E CLIMA ORGANIZACIONAL: DESAFIOS
DAS ORGANIZAÇÕES EM 2030
05.31 - OUTDOOR DINÂMICAS DE GRUPO 05.49 - CULTURE AND ORGANIZATIONAL CLIMATE:
05.31 - OUTDOOR GROUP DYNAMICS 494 CHALLENGES OF ORGANIZATIONS IN 2030 536
05.32 - DELEGAÇÃO DE AUTORIDADE 05.50 - COMUNICAR COM EFICÁCIA
05.32 - DELEGATION OF AUTHORITY 496 05.50 - COMMUNICATE EFFECTIVELY 538
05.33 - LIDERANÇA - NEGOCIAÇÃO E GESTÃO DE 05.51 - COMUNICAÇÃO E FEEDBACK
PESSOAS 05.51 - COMUNICATION AND FEEDBACK 540
05.33 - LEADERSHIP - NEGOTIATION AND PEOPLE
MANAGEMENT 498 05.52 - GESTÃO DE PESSOAS
05.52 - PEOPLE MANAGEMENT 542
05.34 - TEAM BUILDING
05.34 - TEAM BUILDING 500 05.53 - ORGANIZAÇÃO E GESTÃO DE TEMPOS EM
PRODUTIVIDADE E INOVAÇÃO
05.35 - GESTÃO DE SERVIÇOS A CLIENTES (CALL 05.53 - ORGANIZATION AND TIME MANAGEMENT IN
CENTER E LOJAS) PRODUCTIVITY AND INNOVATION 544
05.35 - CUSTOMER SERVICE MANAGEMENT (CALL CENTER
AND STORES) 502 05.54 - CUSTOMER SERVICES
05.54 - CUSTOMER SERVICES 546
05.36 - GESTÃO DO STRESS E PREVENÇÃO DE
DOENÇAS PROFISSIONAIS 05.55 - FORMADOR
05.36 - STRESS MANAGEMENT AND PREVENTION OF 05.55 - TRAINER 548
OCCUPATIONAL DISEASES 504
05.56 - GESTÃO DE CONFLITOS E CONTROLO
05.37 - EQUIPAS DE ELEVADO DESEMPENHO EMOCIONAL
05.37 - HIGH PERFORMANCE IN WORKING TEAMS 506 05.56 - CONFLICT MANAGEMENT AND EMOTIONAL
CONTROL 550
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