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09.01                    GESTÃO COMERCIAL E STOCKS
                                 COM APLICAÇÃO INFORMÁTICA



                                 Pré-Requisitos
                                 Conhecimentos Básicos de Informática




        A logística tem vindo a obter uma posição cada vez mais relevante na estratégica do negócio e na rentabilidade das empresas. Os factores
        que contribuem para esta realidade estão relacionados com a globalização dos mercados, com a diminuição do ciclo de vida dos produtos,
        com a importância que hoje assume o nível de serviço ao cliente e com o poder dos canais de distribuição. Por esta razão, é cada vez mais
        importante fazer uma boa gestão comercial e de stocks, sendo que a possibilidade desta gestão ser feita de forma informatizada, transforma
        este trabalho numa ferramenta insubstituível para o bom funcionamento interno da logística empresarial.


                                                          CONTEÚDOS PROGRAMÁTICOS
           OBJECTIVOS
                                                          Módulo 1 - Gestão Comercial
           O presente curso tem como objectivos dotar os formandos   - Utilização do Software
           de capacidades de utilização de um software de gestão e   - Processamento
           optimizar a satisfação do cliente, cumprindo os níveis de   - Emissão e Análise de Documentos/Mapas
           serviço exigidos e evitando rupturas de stocks.
                                                          Módulo 2 - Gestão de Stocks
           DESTINATÁRIOS                                   - Gestão Física
                                                           - Gestão Material
           Profissionais que tenham necessidade de utilizar um software   - Gestão Administrativa
           de gestão; quadros intermédios e responsáveis funcionais na
           área de stocks; todos os interessados nesta temática.  - Gestão Económica
                                                           Módulo 3 - Técnicas de Inventário
                                                           - Utilidade dos Inventários
                                                           - Métodos de Inventário
                                                           - Valorização do Inventário
                                                          Módulo 4 - Software de Gestão
                                                           - Tabelas (Criação, Alteração e Actualização):
                                                               - Clientes
                                                               - Fornecedores
                                                               - Produtos
                                                           - Movimentos
                                                               - Compras, Vendas, Controlo de Stocks
                                                           - Configurações
                                                               - Criação de Documentos
           INFORMAÇÕES                                         - Nichos de Negócio
           Horas: 40h
           Horário: Consultar Plano de Formação
           Material Entregue: Material de Apoio à Formação
           Formação: Presencial
           Regime: Laboral / Pós-Laboral




           METODOLOGIAS UTILIZADAS

           As metodologias a utilizar pelo formador serão
           expositivas, demonstrativas, e/ou activas,
           privilegiando sempre que possível esta última.















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