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05.68 WORKSHOP - SOMOS UNITEL

Pré-Requisitos
Sem pré-requisitos.

Programa de desenvolvimento de competências para o cliente UNITEL.

CONTEÚDOS PROGRAMÁTICOS
OBJECTIVOS
- Liderar o desenvolvimento das telecomunicações em Angola, ligando os
- Promover ativamente os Valores e a Visão da Unitel junto angolanos entre si e o futuro digital
dos seus colaboradores;
- PROXIMIDADE - ligando todos os angolanos - Foco na relação com o cliente: uma questão de princípio
- GLOBALIZAÇÃO - ligando Angola ao mundo
- INOVAÇÃO - fomos a primeira operadora a lançar o 4G
em África e constantemente criamos soluções, apps e - As expectativas e as necessidades do cliente UNITEL
conteúdos relevantes para o mercado
- FACILIDADE - tornando a comunicação mais simples e - O perfil do profissional Unitel – promover os valores UNITEL:
acessível a todos: particulares e empresas PROXIMIDADE, GLOBALIZAÇÃO, INOVAÇÃO E FACILIDADE
- Valorizar os comportamentos que materializam os valores
e Visão Unitel

DESTINATÁRIOS
Público em geral.

INFORMAÇÕES

Horas: 8h
Horário: A definir
Material Entregue: Material de Apoio à Formação
Formação: Vídeo Conferência / Presencial
Regime: Laboral / Pós-Laboral

FORMADOR

ARTUR FERRAZ
Partner, Consultor e Formador da IBC, nos
domínios da Liderança, Equipas, Motivação,
Vendas, Avaliação de Desempenho, Gestão
Emocional, Gestão por Competências.
Experiência profissional de 25 anos em
entidades públicas e privadas, em Portugal e Angola. É certificado
pela A&DC, PROFILES International E PDA Analyst e docente do
ensino superior, desde 2005. É Coordenar do curso de Certificação
Internacional – Human Centered Manufacturing, em parceria com a
Manchester University.

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