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06.54 LEVANTAMENTO DE NECESSIDADE DE FORMAÇÃO
E AVALIAÇÃO DA FORMAÇÃO

Pré-Requisitos
Sem Pré-Requisitos

A formação e a avaliação da formação são processos interligados e complementares, que contribuem para o desenvolvimento
e crescimento profissional, bem como para o sucesso e competitividade das empresas. É importante investir nessas etapas,
garantindo que os colaboradores estejam sempre bem preparados e atualizados para enfrentar os desafios do mercado de
trabalho.

CONTEÚDOS PROGRAMÁTICOS
OBJECTIVOS
Módulo I - RELEVÂNCIA DA FORMAÇÃO PARA OS INDIVÍDUOS, ORGANIZAÇÃO E O
Ajudar os coordenadores de formação, a identificar as DIAGNÓSTICO DE NECESSIDADE DE FORMAÇÃO
necessidades de capacitação e desenvolvimento dos - Relevância da formação para o individuo
colaboradores na empresa, alinhar os programas de - Relevância da formação para organização
- Definição
formação com os objectivos estratégicos da empresa - Importância do diagnóstico de necessidades de Formação
e avaliar o impacto dos programas de formação e - Características de um bom diagnóstico de necessidades de formação
desenvolvimento na performance dos colaboradores e no - Objetivos
alcance dos objectivos da empresa. - Resultado esperado
- Os Indutores de necessidades de formação
- Interessados e promotores
- Perspetivas e contextos de diagnóstico
DESTINATÁRIOS - Contextos de recolha de dados
- O Processo de diagnóstico
Este curso destina-se a gestores de recursos humanos - Tipos de necessidades de formação
e de formação, coordenadores e técnicos de formação,
formadores, professores e mediadores de ações Módulo II - DIAGNÓSTICO DE NECESSIDADE DE FORMAÇÃO NO CONTEXTO EMPRESARIAL
educativas. - Níveis de decisão e de trabalho no DNF e Níveis de análise do DNF
- Intervenientes no processo de DNF
- A Especificação de funções e as competências
O Conceito de competências
A Avaliação dos desvios de competências
Módulo III - A RECOLHA DE DADOS E ETAPAS E PROCEDIMENTOS ESPECÍFICOS DOS
DIAGNÓSTICOS INTRA-EMPRESA
- Fontes de informação
- Metodologias de recolha de informação
INFORMAÇÕES - Técnicas de recolhas de dados – formas de identificar os desvios de competências
- Itens para questionário
Horas: 30h - Etapas e Procedimentos Específicos dos Diagnósticos Intra-Empresa
Horário: A definir - Diagnóstico junto dos gestores de topo
Material Entregue: Material de Apoio à Formação - Diagnóstico junto de chefias diretas
- Diagnóstico junto dos restantes colaboradores
Formação: Presencial / Vídeo Conferência - A Análise das forças de ajuda e de bloqueio
Regime: Laboral / Pós-Laboral - Fechar o ciclo dos desvios de competências aos Indicadores de -sucesso da formação
Módulo IV - ANÁLISE E PROCESSAMENTO DE DADOS, RELATÓRIOS DE
DIAGNÓSTICOS DE NECESSIDADES DE FORMAÇÃO, A PREPARAÇÃO DA FORMAÇÃO
- A Análise e tratamento dos dados
- Algumas técnicas de análise quantitativa
- Algumas técnicas de análise qualitativa
- Relatórios de diagnósticos de necessidades de formação
- Comunicação de Recomendações
- A Decisão de formação
- A Preparação dos planos de formação

Módulo V - PRINCÍPIOS SOBRE O REGIME DOS TITULARES DE CARGOS DE DIRECÇÃO
E DE CHEFIA
- As inconsistências na definição de avaliação da formação
- Objetivos da avaliação da formação
- Tipos de barreiras na avaliação
- Responsáveis pela avaliação
- Avaliação e validação
- Avaliação a quatro níveis
- Modelos e metodologias de avaliação

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