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02.35 WORKSHOP - INTEGRAÇÃO DA RESPONSABILIDADE
SOCIAL NO SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE

Pré-Requisitos
Noções de Gestão de Qualidade

A gestão da qualidade de uma organização está orientada para a satisfação dos requisitos dos seus clientes, partes interessadas, sem
nunca esquecer os objectivos da própria empresa. Um sistema de gestão da qualidade é algo que se cria e desenvolve especificamente
para uma organização.

CONTEÚDOS PROGRAMÁTICOS
OBJECTIVOS
Módulo 1 - Gestão de Qualidade
O presente curso visa focalizar as vantagens do trabalho - A Empresa, a Gestão e a Qualidade
nas empresas quando integradas num sistema de gestão de - Gerar Qualidade
qualidade.
- Interligação dos Departamentos sob o Domínio da Qualidade
- Finalidade da Qualidade nas Empresas
DESTINATÁRIOS
Módulo 2 - Os Clientes, a Produção e a Qualidade
Empreendedores e empresários; responsáveis pelo - A Importância da Qualidade na Produção
atendimento; administrativos; todas as pessoas que - A Qualidade nas Vendas e nos Clientes
pretendam executar as tarefas laborais com qualidade
respeitando as normas em vigor. - Incidência da Qualidade nos Lucros
Modulo 3 - Resultados
- Resultados Esperados com Gestão de Qualidade

INFORMAÇÕES

Horas: 6h
Horário: Consultar Plano de Formação
Material Entregue: Material de Apoio à Formação
Formação: Presencial
Regime: Laboral / Pós-Laboral

METODOLOGIAS UTILIZADAS

As metodologias a utilizar pelo formador serão
expositivas, demonstrativas, e/ou activas,
privilegiando sempre que possível esta última.

192 ANGOLA +244 225 400 399 | www.get-ao.com ∙ PORTUGAL +351 244 820 630 | www.get-pt.pt ∙ MOÇAMBIQUE +258 857 367 374 | www.get-mz.com