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07.11 ESTRATÉGIAS E TÁCTICAS DE
NEGOCIAÇÃO PARA DIRIGENTES

Pré-Requisitos
Sem Pré-Requisitos

Neste curso são analisadas as principais técnicas e estratégias de negociação, através da demonstração das competências e habilidades
necessárias para o desempenho de um bom negociador.

CONTEÚDOS PROGRAMÁTICOS
OBJECTIVOS
Módulo 1 - O Poder da Negociação
No final da formação, os formados estarão aptos a - Conceitos Chave em Negociação
compreender e aplicar diferentes estratégias negociais; - O Poder Negocial Relativo – Relação de Forças
desenvolver capacidades pessoais de negociação; utilizar - Factores de Poder na Negociação
metodologias e ferramentas necessárias para preparar e
levar a cabo negociações difíceis; reforçar a capacidade de - Poder Real vs Poder Expresso à Mesa de Negociação
afirmação face às pressões tácticas dos compradores.
Módulo 2 - Técnicas de Negociação – Estratégia e Táctica
- Princípios de Condução de Negociações Bem Sucedidas
DESTINATÁRIOS - Metodologias do Processo de Negociação

Negociadores; dirigentes; executivos; gerentes; - Estratégias e Tácticas de Negociação
supervisores; empresários, empreendedores; profissionais - Visão de Repercussões – Compatibilização de Objectivos
de marketing e vendas; profissionais de suporte a vendas e - Perfil do Negociador
especialistas técnicos com actuação comercial. - Raciocínio Estratégico
- Adaptação ao Perfil do Cliente
- Auto-avaliação do Desempenho de Negociação
- Motivação e Pró-actividade

Módulo 3 - Negociação Competitiva
- Tácticas de Negociação Competitiva - Concessões e Contrapartidas
- Principais Armadilhas de Negociadores Profissionais
- Como Reagir às Tácticas dos Compradores
- Estilos Emocionais na Negociação

INFORMAÇÕES

Horas: 20h
Horário: Consultar Plano de Formação
Material Entregue: Material de Apoio à Formação
Formação: Presencial
Regime: Laboral / Pós-Laboral

METODOLOGIAS UTILIZADAS

As metodologias a utilizar pelo formador serão
expositivas, demonstrativas, e/ou activas,
privilegiando sempre que possível esta última.

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