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Índice / Index
05.01 - ASSERTIVIDADE (COMO LIDAR COM PESSOAS) 05.17 - PERCEPÇÃO
05.01 - ASSERTIVENESS - HOW TO ADRESS PEOPLE 434 05.17 - PERCEPTION 466
05.02 - GESTÃO E PREVENÇÃO DE CONFLITOS 05.18 - GESTÃO DA MUDANÇA
05.02 - CONFLICT MANAGEMENT AND PREVENTION 436 05.18 - CHANGE MANAGEMENT 468
05.03 - ORGANIZAÇÃO E GESTÃO DO TEMPO 05.19 - EDUCAÇÃO PARA A CIDADANIA
05.03 - ORGANIZATION AND TIME MANAGEMENT 438 05.19 - CITIZENSHIP EDUCATION 470
05.04 - COMO FALAR EM PÚBLICO 05.20 - RELACIONAMENTO NO TRABALHO
05.04 - HOW TO SPEAK IN PUBLIC 440 05.20 - WORKPLACE RELATIONS 472
05.05 - LIDERANÇA E DINAMIZAÇÃO DE EQUIPAS 05.21 - NEGOCIAÇÃO
05.05 - TEAM LEADERSHIP AND DYNAMICS 442 05.21 - NEGOTIATION 474
05.06 - TRABALHO EM EQUIPA E MOTIVAÇÃO 05.22 - DESENVOLVIMENTO DE COMPETÊNCIAS NA GESTÃO DE PESSOAL
05.06 - TEAM WORK AND MOTIVATION 444 05.22 - DEVELOPMENT OF STAFF MANAGEMENT SKILLS 476
05.07 - A GESTÃO DO STRESS E A EFICÁCIA NA ORGANIZAÇÃO PESSOAL 05.23 - INTELIGÊNCIA EMOCIONAL
05.07 - STRESS MANAGEMENT AND EFFECTIVENESS IN PERSONAL 05.23 - EMOTIONAL INTELLIGENCE 478
ORGANIZATION 446
05.24 - PROCESSOS DE DECISÃO
05.08 - ORGANIZAÇÃO E MÉTODOS DE TRABALHO 05.24 - DECISION-MAKING PROCESS 480
05.08 - ORGANIZATION AND WORKING METHODS 448
05.25 - LIDERANÇA DE EQUIPAS E OPTIMIZAÇÃO DE RESULTADOS
05.09 - ÉTICA E DEONTOLOGIA PROFISSIONAL 05.25 - TEAM LEADERSHIP AND OPTIMIZATION OF RESULTS 482
05.09 - PROFESSIONAL ETHICS AND CONDUCT 450
05.26 - EXCELÊNCIA NO ATENDIMENTO - NÍVEL I
05.10 - TÉCNICAS DE APRESENTAÇÃO 05.26 - CUSTOMER SERVICE EXCELLENCE - LEVEL I 484
05.10 - PRESENTATION TECHNIQUES 452
05.27 - EXCELÊNCIA NO ATENDIMENTO - NÍVEL II
05.11 - AUXILIARES EDUCATIVAS 05.27 - CUSTOMER SERVICE EXCELLENCE - LEVEL II 486
05.11 - EDUCATIONAL ASSISTANT 454
05.28 - GESTÃO DE EQUIPAS DE TRABALHO
05.12 - COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL E INSTITUCIONAL 05.28 - WORKING TEAMS MANAGEMENT 488
05.12 - BUSINESS AND INSTITUTIONAL COMMUNICATION 456
05.29 - PREPARAÇÃO E CONDUÇÃO DE REUNIÕES
05.13 - ANÁLISE E PROCESSOS NA TOMADA DE DECISÕES 05.29 - PREPARING AND CONDUCTING MEETINGS 490
05.13 - ANALYSIS AND PROCESSES IN DECISION-MAKING 458
05.30 - ETIQUETA E BOAS MANEIRAS
05.14 - COMUNICAÇÃO INTERNA 05.30 - ETIQUETTE AND MANNERS 492
05.14 - INTERNAL COMMUNICATION 460
05.31 - OUTDOOR DINÂMICAS DE GRUPO
05.15 - COMUNICAÇÃO INTERNA (PORTUGAL) 05.31 - OUTDOOR GROUP DYNAMICS 494
05.15 - INTERNAL COMMUNICATION (PORTUGAL) 462
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05.16 - COMUNICAÇÃO CORPORATIVA
05.16 - CORPORATE COMMUNICATION 464
05
Foro Comportamental
64 Cursos
Behavioural Context
64 Courses
