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05.37 » » Continuação / Continuation

- Dedicação/ Cooperação
- Capacidade de Resolução de Problemas
- Assiduidade
- Específicas (de Acordo com a Área de Negócio)

Módulo 5 - Análise Crítica de Problemas Complexos
- Definição de Problemas Complexos
- Levantamento de Informação Relevante
- Relacionar Hipóteses
- Taxonomia da Resolução de Problemas:
- Rotinas
- Estratégias
- Interpretação
- Geração de Novas Rotinas

Módulo 6 - Conclusões
- Plano de Melhoria de Competências (Determinação dos Pontos a Desenvolver)

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