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01.14 ETIQUETA NOS NEGÓCIOS E PROTOCOLO EMPRESARIAL

Pré-Requisitos
Sem Pré-Requisitos

A componente social de uma carreira profissional é fundamental e por esse motivo, os conhecimentos de etiqueta e de protocolo empresarial
têm cada vez mais importância. Cada vez mais os executivos têm que demonstrar que se sabem comportar em situações de alta tensão
protocolar.

CONTEÚDOS PROGRAMÁTICOS
OBJECTIVOS
Módulo 1 - Introdução ao Protocolo
No final da formação os formandos estarão dotados de - Precedências das Altas Autoridades do Estado
competências comunicacionais e de relação interpessoal; - Organização de Refeições, Buffets e Cocktails
saberão estar e actuar perante situações e pessoas de - Preenchimento de Convites
diferentes hierarquias.
- Legislação Existente para Uso da Bandeira Nacional
- Precedências no Interior dos automóveis, Embarques e Desembarques de
DESTINATÁRIOS Comboio, Navios e Aviões
Empresários; assistentes de direcção; secretárias; Módulo 2 - Discursos e Apresentações
recepcionistas; gestores; quadros médios e superiores e
todos os interessados nesta área. - Como Proceder nas Ocasiões em que há Discursos
- Regras para fazer Apresentações
- Como Utilizar Cartões de Visita
- Acolhimento – Como Receber Visitantes

Módulo 3 - Organização de Reuniões de Trabalho
- Elaboração de Actas; Correspondência Formal e seu Envio
- Organização de Congressos e Outros Eventos
- Organização de Viagens de Trabalho para o Interior e Estrangeiro

INFORMAÇÕES

Horas: 20h
Horário: Consultar Plano de Formação
Material Entregue: Material de Apoio à Formação
Formação: Presencial
Regime: Laboral / Pós-Laboral

METODOLOGIAS UTILIZADAS

As metodologias a utilizar pelo formador serão
expositivas, demonstrativas, e/ou activas,
privilegiando sempre que possível esta última.

26 ANGOLA +244 225 400 399 | www.get-ao.com ∙ PORTUGAL +351 244 820 630 | www.get-pt.pt ∙ MOÇAMBIQUE +258 857 367 374 | www.get-mz.com