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04.04 ANIMAÇÃO DE EQUIPAS DE VENDAS

Pré-Requisitos
Sem Pré-Requisitos

O trabalho em equipa é bastante mais do que um conjunto de pessoas que se debruçam sobre determinado objecto. É necessário rentabilizar
as sinergias daí resultantes e ultrapassar as dificuldades que frequentemente surgem.

CONTEÚDOS PROGRAMÁTICOS
OBJECTIVOS
Módulo 1 - O Papel do Gestor de Equipas Comerciais
No final da formação, os formandos serão capazes de - Enquadramento Funcional
reconhecer as vantagens do trabalho em equipa para o - Perfil e Atribuições Funcionais
indivíduo e para a organização; identificar as componentes
das equipas com elevada maturidade; criar, desenvolver Módulo 2 - Modelo Operacional de Gestão de Equipas Comerciais
e manter equipas eficazes; animar eficazmente equipas,
dinamizando a sua rede de relações; determinar o seu - Auto-diagnóstico dos Gestores de Equipas Comerciais
próprio estilo de liderança; identificar as principais técnicas - A Importância do Conhecimento Individual dos Vendedores
de motivação no contexto de uma liderança eficaz; envolver - Estilos de Gestão a Adoptar Face à Maturidade Pessoal e Profissional dos
os elementos do grupo de trabalho nos objectivos da Colaboradores
equipa e na melhoria contínua; reconhecer e valorizar as - Casos Práticos
competências dos colaboradores através do desafio e da
delegação. Módulo 3 - Gestão do Quotidiano das Equipas
- Definição e Controlo dos Objectivos Individuais e Colectivos
DESTINATÁRIOS - Reuniões Comerciais
- Gestão do Tempo e das Prioridades
Gestores de equipas; empresários; quadros técnicos, - Gestão de Conflitos
médios e superiores com responsabilidades na gestão de
recursos humanos, gestão de projectos e coordenação de Módulo 4 - Métodos e Técnicas de Gestão de Equipas Comerciais
equipas de trabalho; chefias de departamento.
- A Imagem da Empresa;
- A Comunicação Assertiva;
- Identificação dos Clientes Internos e Externos
- Relações Positivas com a Força de Vendas
Módulo 5 - Instrumentos de Controlo dos Resultados
- Análise de Indicadores
INFORMAÇÕES
Horas: 20h
Horário: Consultar Plano de Formação
Material Entregue: Material de Apoio à Formação
Formação: Presencial
Regime: Laboral / Pós-Laboral

METODOLOGIAS UTILIZADAS

As metodologias a utilizar pelo formador serão
expositivas, demonstrativas, e/ou activas,
privilegiando sempre que possível esta última.

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