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05.30 ETIQUETA E BOAS MANEIRAS

Pré-Requisitos
Sem Pré-Requisitos

O presente curso enfatiza os valores da ética e do respeito humano. A prática de boas maneiras, tanto na vida pessoal como profissional,
representa uma forma para atingir o sucesso. Atitudes apropriadas em momentos adequados originam resultados positivos.

CONTEÚDOS PROGRAMÁTICOS
OBJECTIVOS
Módulo 1 - A Construção da Imagem Pessoal e Profissional
No final da formação, os formandos estarão aptos a - Marketing Pessoal
aperfeiçoar o seu marketing pessoal e a sua comunicação - Primeira Impressão
interpessoal; vestir-se adequadamente, adoptando o visual de - A Imagem Inicial
um(a) executivo(a) de sucesso; apresentar-se eficazmente
em encontros profissionais, eventos e palestras; conhecer - A Manutenção da Imagem
as regras básicas de etiqueta à mesa para adoptá-las em
almoços e jantares de negócios. Módulo 2 - O Diferencial do Profissional de Sucesso
- Etiqueta Empresarial
- Paralelo entre Beleza Interna e Externa
DESTINATÁRIOS - Expectativas na Comunicação
Directores, gerentes, supervisores, secretárias, vendedores, - Procedimentos nas Relações Interpessoais (Telefone, Reuniões, Presentes)
representantes comerciais e demais profissionais - Regras de Gentileza e Convivência
interessados em aperfeiçoar e desenvolver competências
nesta área. Módulo 3 - Como se Vestir Adequadamente
- Aparência
- O Factor Psicológico do Traje
- Visual de Um(a) Executivo(a)
- O Significado Psicológico das Cores no Ser Humano

Módulo 4 - Comportamento em Eventos da Empresa
- Etiqueta à Mesa
- Refeições de Negócios
- Cocktails/Drinks
- Manuseio de Utensílios
- Considerações sobre Bebidas
INFORMAÇÕES - Os Mandamentos do Convidado
Horas: 20h
Horário: Consultar Plano de Formação
Material Entregue: Material de Apoio à Formação
Formação: Presencial
Regime: Laboral / Pós-Laboral

METODOLOGIAS UTILIZADAS

As metodologias a utilizar pelo formador serão
expositivas, demonstrativas, e/ou activas,
privilegiando sempre que possível esta última.

62 ANGOLA +244 225 400 399 | www.get-ao.com ∙ PORTUGAL +351 244 820 630 | www.get-pt.pt ∙ MOÇAMBIQUE +258 857 367 374 | www.get-mz.com