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04.20 CONTROLLER COMERCIAL

Pré-Requisitos
Sem Pré-Requisitos

O presente curso proporcionará aos formandos conhecimentos acerca de estratégias e ferramentas de controlo financeiro aplicadas aos
processos comerciais.

CONTEÚDOS PROGRAMÁTICOS
OBJECTIVOS
Módulo 1 - Processo Comercial
O presente curso tem como objectivo dotar os formandos de - O que é o Controlo Comercial
conhecimentos necessários para desempenho da função de - Qual o Papel do Controlador
controller comercial de forma eximia.
- Como Integrar o Processo Comercial na Estratégia Empresarial
- Como Melhorar o Processo Comercial
DESTINATÁRIOS - Metodologia de Gestão Comercial de Alta Performance
Todas as pessoas que necessitem de adquirir competências Módulo 2 - Melhoria de Desempenho
de supervisão e controlo financeiro aplicadas aos processos - Balanced Scorecard
comerciais.
- KPI’s para o Controlo Comercial
- As vendas e a sua Afectação ao Controlo Comercial

Módulo 3 - Previsão Comercial
- Conceito de Estratégia Empresarial
- Plano Económico Anual e o Orçamento
- Como Integrar Modelos CRM na Previsão Comercial

Módulo 4 - Planificar, analisar e medir o controller comercial
- Meios de Análise para o Controlo Comercial
- Relação entre a Estratégia e a Rentabilidade dos Produtos/Serviços
- Como Elaborar Modelos Life Time Value

INFORMAÇÕES

Horas: 40h
Horário: Consultar Plano de Formação
Material Entregue: Material de Apoio à Formação
Formação: Presencial
Regime: Laboral / Pós-Laboral

METODOLOGIAS UTILIZADAS

As metodologias a utilizar pelo formador serão
expositivas, demonstrativas, e/ou activas,
privilegiando sempre que possível esta última.
Existirão também simulações de atendimento.

42 ANGOLA +244 225 400 399 | www.get-ao.com ∙ PORTUGAL +351 244 820 630 | www.get-pt.pt ∙ MOÇAMBIQUE +258 857 367 374 | www.get-mz.com