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04.19                    MARKETING E INQUÉRITOS DE IMAGEM PÚBLICA


                                 Pré-Requisitos
                                 Sem Pré-Requisitos







        Este curso tem por finalidade preparar técnicos de investigação para a realização de inquéritos e sondagens relacionados com uma
        determinada actividade, através da opinião pública.






                                                          CONTEÚDOS PROGRAMÁTICOS
           OBJECTIVOS
                                                          Módulo 1 - Construção de um Inquérito Público
           No final desta formação, os formandos terão conhecimentos   - Análise e Caracterização de Pontos Fracos
           técnicos que lhes permitirão elaborar inquéritos públicos   - Criação de Formulário c/ Questões Tipo
           de uma área, actividade ou produto; os formandos saberão   - Identificar Áreas Geográficas para os Inquiridores
           avaliar a opinião pública conforme os resultados, detectar
           problemas, planear soluções viáveis e executar e aplicar   - Criação de Grupos de Inquiridores
           soluções de acordo com as sondagens efectuadas.  - Público-alvo para as Inquirições
                                                          Módulo 2 - Avaliação dos Resultados do Inquérito
           DESTINATÁRIOS                                    - Criação de Mapas de Avaliação por Objectivos

           Este curso, destina-se a todos os profissionais que pretendam    - Determinação por Itens Questionáveis
           adquirir conhecimentos de Marketing e que pretendam saber
           aplicar correctamente um inquérito público.    Módulo 3 - Constatação e Identificação dos Resultados por Métodos
                                                           - Identificação por Categorias dos Métodos Aplicados
                                                           - Cruzamento dos Resultados com as Áreas Geográficas

                                                          Módulo 4 - Planeamento e Aplicação de Soluções
                                                           - Apresentação das Estruturas e Soluções “A Amostra”
                                                           - Elaboração de um Projecto com “Instrumentos de Pesquisa”
                                                           - Forma de Redacção das Perguntas
                                                           - Avaliação do Questionário e Estrutura
                                                          Módulo 5 - Execução e Aplicação do Processo
                                                           - Concretização e Execução do Projecto de Soluções
                                                           - Tabulação ou Recolha de Dados
                                                           - Elaboração do Relatório
           INFORMAÇÕES                                     - Tomada de Decisões e Soluções
           Horas: 30h
           Horário: Consultar Plano de Formação           Módulo 6 - Pesquisa de Satisfação
           Material Entregue: Material de Apoio à Formação   - Como Fazer
           Formação: Presencial
           Regime: Laboral / Pós-Laboral




           METODOLOGIAS UTILIZADAS

           As metodologias a utilizar pelo formador serão
           expositivas, demonstrativas, e/ou activas,
           privilegiando sempre que possível esta última.















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