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05.09 ÉTICA E DEONTOLOGIA PROFISSIONAL

Pré-Requisitos
Sem Pré-Requisitos

Ética profissional é o conjunto de normas éticas que formam a consciência do profissional e regem o seu comportamento. Ter ética
profissional significa que o indivíduo deve cumprir todas as actividades inerentes à sua profissão, seguindo os princípios determinados
pela sociedade e pelo seu grupo de trabalho. Associada à ética profissional surge a deontologia profissional que consiste num conjunto de
deveres princípios e normas adoptadas por um determinado grupo profissional.

CONTEÚDOS PROGRAMÁTICOS
OBJECTIVOS
Módulo 1 - Exigências Éticas
No final da formação, os formandos estarão aptos a - Descrição
reconhecer as exigências éticas e factores deontológicos - Consciência dos Valores Hierárquicos
associados associadas à sua actividade profissional; - Sentido de Disciplina
reconhecer as suas próprias competências e funções;
reconhecer as exigências éticas e deontológicas em relação - Disponibilidade, Pontualidade e Assiduidade
aos seus colegas de trabalho, à própria organização e ao
público externo. Módulo 2 - Factores Deontológicos
- Capacidade de Organização e Realização Profissional
- Sentido de Antecipação
DESTINATÁRIOS - Cultura Geral
Todos os profissionais que pretendam adquirir e/ou - Expressão Oral e Escrita
desenvolver conhecimentos em ética e deontologia - Criatividade e Polivalência
profissional. - Relações Interpessoais
- Sigilo Profissional
- Solidariedade Social
Módulo 3 - Exigências Pessoais vs Exigências de Funções
- Competências e Aptidões
- Responsabilidade na Tomada de Decisões e Acções
- Uso de Conhecimentos e Experiências no Sentido da Produtividade
- Objectividade (Análise Racional dos Factos)

Módulo 4 - Exigências em Relação aos Colegas de Trabalho
- Respeito pela Dignidade da Pessoa Humana
- Valorização Pessoal e Profissional dos Colegas
INFORMAÇÕES - Consideração por Sugestões, Problemas e Necessidades dos Outros
Horas: 30h
Horário: Consultar Plano de Formação Módulo 5 - Exigências em Relação à Organização
Material Entregue: Material de Apoio à Formação - Participação nos Objectivos da Organização
Formação: Presencial - Promoção da Imagem da Organização
Regime: Laboral / Pós-Laboral - Uso de Materiais e Equipamentos
- Sigilo Profissional

Módulo 6 - Exigências em Relação ao Público Externo
- Respeito e Confiança
METODOLOGIAS UTILIZADAS - Princípio da Livre Concorrência

As metodologias a utilizar pelo formador serão - Comunicação Bilateral
expositivas, demonstrativas, e/ou activas,
privilegiando sempre que possível esta última.

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