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05.15                    COMUNICAÇÃO INTERNA (PORTUGAL)


                                 Pré-Requisitos
                                 Sem Pré-Requisitos







        A quantidade de informação a circular no meio empresarial é tal, que se torna difícil a qualquer organização absorver e gerir a
        informação na sua globalidade. Actualmente, é vital para as organizações adoptarem um processo para filtrar a informação, com vista
        a uma comunicação interna mais eficaz.





                                                          CONTEÚDOS PROGRAMÁTICOS
           OBJECTIVOS
                                                          Módulo 1 - Reputação e Credibilidade da Empresa
           No final da formação, os formandos terão adquirido técnicas   - Função Estratégica da Comunicação
           que lhes permitirão transformar a comunicação interna numa   - Instrumentos de Comunicação
           ferramenta estratégica de gestão empresarial; conhecer as   - Barreiras à Comunicação
           mais modernas técnicas da comunicação interna e como
           as seleccionar de acordo com o perfil e necessidade de   - Importância da Imagem da Empresa
           cada organização; alinhar os colaboradores aos objectivos
           empresariais a fim de consolidar uma imagem positiva da   Módulo 2 - Comunicação Interna e Plano de Acções
           organização interna e externamente; aprender a utilizar a   - A Comunicação Interna Ideal
           comunicação interna em momentos de mudança e crise;   - Definição de Objectivos e Estratégias
           elaborar um plano de acções detalhado para implementar   - Elaboração de um Plano de Comunicação Interna
           estratégias de comunicação interna.             - Principais Meios de Comunicação Interna
                                                           - Plano de Acção Focado nos Resultados
           DESTINATÁRIOS
                                                          Módulo 3 - Comunicação Interna no Organograma da Empresa
           Profissionais envolvidos nos processos de comunicação   - Processo de Trabalho entre RH e Comunicação
           interna das empresas.                           - O Desafio do Novo Perfil do Gestor: Liderança e Diálogo

                                                          Módulo 4 - Comunicação Interna – Plano de Acções
                                                           - O que Comunicar
                                                           - Porquê Comunicar
                                                           - Quando Comunicar
                                                           - Objectivos e Estratégias da Comunicação
                                                           - Plano de Acção Focado nos Resultados
                                                           - Estabelecer a Média Interna
           INFORMAÇÕES                                    Módulo 5 - O Relações Públicas e a Comunicação Interna

           Horas: 100h                                     - O que é um Relações Públicas
           Horário: Consultar Plano de Formação            - Qual o seu Papel na Empresa
           Material Entregue: Material de Apoio à Formação   - Quando é que Deve Ser o Relações Públicas a Fazer a Comunicação
           Formação: Presencial                            - Quando não Deve ser o Relações Públicas a Comunicar
           Regime: Laboral / Pós-Laboral
                                                          Módulo 6 - Imprensa
                                                           - Objectivo da Imprensa
                                                           - Comunicação Interna e Imprensa
                                                           - Quando a Imprensa Deve ter Conhecimento da Comunicação Interna
           METODOLOGIAS UTILIZADAS                         - Quando a Imprensa Não Deve ter Conhecimento da Comunicação Interna

           As metodologias a utilizar pelo formador serão
           expositivas, demonstrativas, e/ou activas,
           privilegiando sempre que possível esta última.















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